- Estados e comportamentos: a neurolinguística na comunicação;

- Medo de falar em público: origens, consequências e como utilizá-lo a nosso favor;

- Abordagem didático-pedagógica: o retroprofessor e a convergência digital;

- Estrutura e desenvolvimento da apresentação;

- Ênfase, fraseologia e gestual;

- Comunicação assertiva: falar "sobre" e falar "para";

- Prática de leitura em público: controle do tempo, da respiração e da ansiedade;

- Postura e apresentação pessoal: adequação ao ambiente;

- Seleção e uso adequado dos recursos instrucionais e comunicacionais;

- Voz: dicção, pronúncia, volume, intensidade e energia;

- Empatia (rapport): escuta ativa, olhar, respeito ao público;

- Palestra técnica;

- Avaliação do programa.