desenvolvimento; habilidade sociais; inteligencia emocional;atendimento publico

23/09/2015 - 09:40 - atualizado em 27/10/2015 - 08:31
Desenvolvendo Habilidades Sociais e Inteligência Emocional para o Atendimento ao Público

O Objetivo do curso é ajudar a desenvolver a inteligência emocional através de um processo psico-educativo, exercitando as potencialidades já existentes e ensinando algumas novas estratégias de controle emocional. Além disso, o treinamento em Habilidades Sociais irá contribuir não só para um melhor atendimento ao público no ambiente de trabalho, como também desenvolver essas habilidades nas relações pessoais e interpessoais