Capacitação

Gerenciamento por Processos (Business Process Management)

Camila Pires e Silva
09/08/2018 - 10:09 - atualizado em 05/09/2018 - 10:13
Objetivo: 

Apresentar aos participantes alguns instrumentos (conceitos e ferramentas básicas) necessários para conhecer, gerenciar e melhorar processos, contribuindo para a melhoria do gerenciamento da organização e para o alcance dos resultados almejados.

Conteúdo do curso: 

Principais conceitos de Gerenciamento por Processos;

Importância do Gerenciamento por Processos, Mapeamento e Melhoria de Processos;

Medição de Desempenho/Indicadores.

Pré-requisitos: 
Ensino Superior Completo
Público-alvo: 
Professor - Técnico Administrativo
Dias da Semana: 
Terças-feiras - 14h às 18h
Local: 
Sala de Capacitação DICAP - Rua Francisco Vicente Ferreira, 126 - 3º andar (Prédio da FAU)
Instrutor(es): 

Prof. Dra. Vérica Freitas de Paula 

Coordenação: 
camilapires@ufu.br   (34) 3239-1325, (34) 3239-1326
Camila Pires e Silva
Documentos: 
AnexoTamanho
PDF icon lista_de_inscritos_-_divulgacao.pdf224.78 KB
Carga horária: 20 horas
Vagas: 30 vagas
Período de inscrições 09/08/2018 - 10:00 até 04/09/2018 - 23:45
Divulgação da lista de participantes 05/09/2018
Período de realização 11/09/2018 - 14:00 até 09/10/2018 - 18:00